All Systems Operational
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Operational
Customs
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🇦🇹 Austria
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🇩🇪 Germany
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🇳🇱 Dutch Customs (Link to Availability page of Dutch Customs)
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🇳🇱 NVWA & PD
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🇨🇠Switzerland
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🇺🇸 USA
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Operational
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Operational
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Operational
Flight Schedule
Operational
cONEverter
Operational
🇳🇱 Cargonaut - CCS Amsterdam (Link to Status page Cargonaut)
Operational
Ocean Freight
Operational
Carrier Messaging
Operational
Ports of Bremen
Operational
Port of Hamburg
Operational
Portbase Rotterdam (Link to Status page of Portbase)
Operational
Vessel Schedule
Operational
Communication Links
Operational
E-mail from/to Scope
Operational
FTP/sFTP
Operational
Type B Messaging (SITA)
Operational
Support services
Operational
Documentation
Operational
Ticket system and service portal (HubSpot)
Operational
🇨🇠CH service (general)
Operational
🇩🇪 DE service (general)
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ðŸ‡ðŸ‡° HK service (general)
Operational
🇲🇽 MX service (general)
Operational
🇳🇱 NL service (general)
Operational
🇺🇸 US service (general)
Operational
Miscellaneous
Operational
Denied Party Screening
Operational
EU VAT ID Check (Self Monitoring of EU Commission)
Operational
Mexico Tax ID Blocklist
Operational
Printing from Scope
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Maintenance work at German Customs Sep 12, 2026 12:00-21:59 UTC
German Customs has announced maintenance work from 12-09-2026 14:00 to 23:59 CET (12:00 to 21:59 UTC).
Affected procedures: ATLAS Einfuhr, EAS, Versand (NCTS), IMPOST, WKS und Ausfuhr (AES)
Masterticket: INC000007452899
Affected departments: all
For more information see: https://www.itzbund.de/DE/service/stoerungsmeldungen/stoerungsmeldung.html
original Message from german customs:
**************************
Guten Tag,
aufgrund der nachfolgend genannten Wartungsarbeiten ist der Nachrichtenverkehr im IT- Verfahren ATLAS Einfuhr, EAS, Versand (NCTS), IMPOST, WKS und Ausfuhr (AES) nicht möglich.
Typ: Wartungsarbeiten
Land: Deutschland
Beginn Datum - Zeit: 12.09.2026 14:00 Uhr*
Ende Datum - Zeit: 12.09.2026 23:59 Uhr
Verfahren: ATLAS Einfuhr
Masterticket: INC000007452899
Dienststellen: alle
*Die Nachrichteneinarbeitungen in Bezug auf Ergänzende Zollanmeldungen (Freier Verkehr und Aktive Veredelung - Nachrichtengruppen ZSG, ZSZ, AEZ), sowie Zolllageranmeldungen (Nachrichtengruppen LAE, LBA, LEZ, LUE, LVA, LVE, LVV, LBE, LUZ) werden bereits ca. 3h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten für diese Nachrichtengruppen zu rechnen.
Typ: Wartungsarbeiten
Land: Deutschland
Beginn Datum - Zeit: 12.09.2026 14:00 Uhr
Ende Datum - Zeit: 12.09.2026 23:59 Uhr
Verfahren: ATLAS EAS
Masterticket: INC000007452899
Dienststellen: alle
Typ: Wartungsarbeiten
Land: Deutschland
Beginn Datum - Zeit: 12.09.2026 14:00 Uhr
Ende Datum - Zeit: 12.09.2026 23:59 Uhr
Verfahren: ATLAS Versand (NCTS)
Masterticket: INC000007452899
Dienststellen: alle
Typ: Wartungsarbeiten
Land: Deutschland
Beginn Datum - Zeit: 12.09.2026 14:00 Uhr*
Ende Datum - Zeit: 12.09.2026 23:59 Uhr
Verfahren: ATLAS Ausfuhr (AES)
Masterticket: INC000007452899
Dienststellen: alle
* Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von besonders großen Teilnehmernachrichten (viele Positionen, viele Unterlagen, viele Packstücke, viele Beendigungsanteile etc.)
bereits 1h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert wird. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten zu rechnen.
Typ: Wartungsarbeiten
Land: Deutschland
Beginn Datum - Zeit: 12.09.2026 14:00 Uhr
Ende Datum - Zeit: 12.09.2026 23:59 Uhr
Verfahren: ATLAS IMPOST
Masterticket: INC000007452899
Dienststellen: alle
Typ: Wartungsarbeiten
Land: Deutschland
Beginn Datum - Zeit: 12.09.2026 14:00 Uhr
Ende Datum - Zeit: 12.09.2026 23:59 Uhr
Verfahren: ATLAS WKS
Masterticket: INC000007452899
Dienststellen: alle
Wir bitte um Ihr Verständnis.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen an unseren Servicedesk.
Tel.: 0800 8007 5451
E-Mail: servicedesk@ITZBund.de
Posted on Sep 02, 2026 - 07:20 UTC
Affected procedures: ATLAS Einfuhr, EAS, Versand (NCTS), IMPOST, WKS und Ausfuhr (AES)
Masterticket: INC000007452899
Affected departments: all
For more information see: https://www.itzbund.de/DE/service/stoerungsmeldungen/stoerungsmeldung.html
original Message from german customs:
**************************
Guten Tag,
aufgrund der nachfolgend genannten Wartungsarbeiten ist der Nachrichtenverkehr im IT- Verfahren ATLAS Einfuhr, EAS, Versand (NCTS), IMPOST, WKS und Ausfuhr (AES) nicht möglich.
Typ: Wartungsarbeiten
Land: Deutschland
Beginn Datum - Zeit: 12.09.2026 14:00 Uhr*
Ende Datum - Zeit: 12.09.2026 23:59 Uhr
Verfahren: ATLAS Einfuhr
Masterticket: INC000007452899
Dienststellen: alle
*Die Nachrichteneinarbeitungen in Bezug auf Ergänzende Zollanmeldungen (Freier Verkehr und Aktive Veredelung - Nachrichtengruppen ZSG, ZSZ, AEZ), sowie Zolllageranmeldungen (Nachrichtengruppen LAE, LBA, LEZ, LUE, LVA, LVE, LVV, LBE, LUZ) werden bereits ca. 3h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten für diese Nachrichtengruppen zu rechnen.
Typ: Wartungsarbeiten
Land: Deutschland
Beginn Datum - Zeit: 12.09.2026 14:00 Uhr
Ende Datum - Zeit: 12.09.2026 23:59 Uhr
Verfahren: ATLAS EAS
Masterticket: INC000007452899
Dienststellen: alle
Typ: Wartungsarbeiten
Land: Deutschland
Beginn Datum - Zeit: 12.09.2026 14:00 Uhr
Ende Datum - Zeit: 12.09.2026 23:59 Uhr
Verfahren: ATLAS Versand (NCTS)
Masterticket: INC000007452899
Dienststellen: alle
Typ: Wartungsarbeiten
Land: Deutschland
Beginn Datum - Zeit: 12.09.2026 14:00 Uhr*
Ende Datum - Zeit: 12.09.2026 23:59 Uhr
Verfahren: ATLAS Ausfuhr (AES)
Masterticket: INC000007452899
Dienststellen: alle
* Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von besonders großen Teilnehmernachrichten (viele Positionen, viele Unterlagen, viele Packstücke, viele Beendigungsanteile etc.)
bereits 1h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert wird. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten zu rechnen.
Typ: Wartungsarbeiten
Land: Deutschland
Beginn Datum - Zeit: 12.09.2026 14:00 Uhr
Ende Datum - Zeit: 12.09.2026 23:59 Uhr
Verfahren: ATLAS IMPOST
Masterticket: INC000007452899
Dienststellen: alle
Typ: Wartungsarbeiten
Land: Deutschland
Beginn Datum - Zeit: 12.09.2026 14:00 Uhr
Ende Datum - Zeit: 12.09.2026 23:59 Uhr
Verfahren: ATLAS WKS
Masterticket: INC000007452899
Dienststellen: alle
Wir bitte um Ihr Verständnis.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen an unseren Servicedesk.
Tel.: 0800 8007 5451
E-Mail: servicedesk@ITZBund.de
Posted on Sep 02, 2026 - 07:20 UTC
Infrastructure Maintenance Sep 16, 2026 10:00-11:00 UTC
Update -
We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Sep 09, 2026 - 11:12 UTC
Sep 09, 2026 - 11:12 UTC
Scheduled -
Please be informed that planned maintenance work will be carried out on the Azure Services Environment on September 16, 2026, from 12:00 PM to 1:00 PM CEST.
During this maintenance window, service interruptions and temporary downtime are expected. As a result, some services may be unavailable or experience degraded performance throughout the maintenance period.
Sep 09, 2026 - 11:11 UTC
During this maintenance window, service interruptions and temporary downtime are expected. As a result, some services may be unavailable or experience degraded performance throughout the maintenance period.
Sep 09, 2026 - 11:11 UTC