German Customs has announced maintenance work from 28-02-2026 09: to expectedly 23:59 CET (08:00 to 22:59 UTC). Affected procedures: all Masterticket: INC000007208219 Affected departments: all For more information see: https://www.itzbund.de/DE/service/stoerungsmeldungen/stoerungsmeldung.html Posted on
Feb 10, 2026 - 13:21 UTC
Resolved -
This incident has been resolved.
Feb 24, 15:41 UTC
Investigating -
In e-dec bestehen derzeit Probleme im Zusammenhang mit dem Ablauf der Interventionszeit. Nach Ablauf der Interventionszeit wird die Sendungsfreigabe (Status 203) nicht automatisch erteilt. Die Interventionsmeldung (Status 202) wird hingegen korrekt รผbermittelt. Betroffene ZE-Firmen werden gebeten, mit der zustรคndigen Dienststelle Kontakt aufzunehmen.
here are currently issues in e-dec related to the expiration of the intervention period. After the intervention period expires, the release of the consignment (status 203) is not granted automatically. However, the intervention notification (status 202) is transmitted correctly. Affected ZE companies are requested to contact the responsible customs office directly.