Communication disruptions ATLAS Versand und ATLAS Ausfuhr at German Customs

Incident Report for Riege Software

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Oct 29, 2025 - 12:32 UTC

Investigating

German Customs has Communication disruptions.
Affected procedures: ATLAS Versand und ATLAS Ausfuhr
Masterticket: INC000007113140
Affected departments: all
For more information see: https://www.itzbund.de/DE/service/stoerungsmeldungen/stoerungsmeldung.html

11:21 h am:
Guten Tag,

derzeit kommt es im IT- Verfahren ATLAS Versand und ATLAS Ausfuhr zu Störungen im Nachrichtenverkehr.

Die Masterticketnummer lautet: INC000007113140.

An der Behebung der Störung wird mit Hochdruck gearbeitet.
Wir informieren Sie, sobald die Probleme behoben sind.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen an unseren Servicedesk.
Tel.: 0800 8007 5451
E-Mail: servicedesk@ITZBund.de

Posted Oct 29, 2025 - 07:18 UTC

This incident affected: Customs (🇩🇪 Germany).