Edec performance issues // Edec Performanceprobleme

Incident Report for Riege Software

Resolved

The disruption at e-dec has been resolved. However, processing the queues may still cause delays.

Die Störung bei e-dec ist behoben. Das Abarbeiten der Queues kann noch zu Verzögerungen führen.

Posted Mar 10, 2026 - 15:39 UTC

Update

The emergency procedure can be applied.
Next update: As soon as the disruption has been resolved.

Das Notfallverfahren kann angewendet werden.
Nächste Information: Sobald die Störung behoben ist.

Posted Mar 10, 2026 - 07:49 UTC

Monitoring

The processing of E-dec is currently significantly slowed down. In urgent cases, the emergency procedure can be used.
For further information, please contact the BAZG Service Desk.
mailto: https://www.servicedesk.bazg.admin.ch/home
https://www.bazg.admin.ch/bazg/de/home/services/services-firmen/services-firmen_einfuhr-ausfuhr-durchfuhr/systemverfuegbarkeit.html

Die Verarbeitung von Edec ist derzeit stark verlangsamt. In dringenden Fällen kann das Notfallverfahren angewendet werden.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den BAZG Service Desk.
mailto: https://www.servicedesk.bazg.admin.ch/home
https://www.bazg.admin.ch/bazg/de/home/services/services-firmen/services-firmen_einfuhr-ausfuhr-durchfuhr/systemverfuegbarkeit.html

Posted Mar 10, 2026 - 07:09 UTC

This incident affected: Customs (🇨🇭 Switzerland).